Meera | Политика Конфиденциальности

Редакция: 01.09.2024
Актуальная версия

Политика
Конфиденциальности

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет политику в отношении обработки персональных данных и содержит сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных Пользователей.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.

Настоящая Политика размещена на сайте Программы по электронному адресу https://meera.me/ и в мобильном приложении.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Пользователь Физическое лицо, использующее Программу или взаимодействующее с Оператором через его контактные данные по вопросам, связанным с использованием Программы.

1.2 Оператор Meera Group FZ-LLC. (Меера Групп ФЗ-ЛЛК.) – компания, зарегистрированная на территории и осуществляющая деятельность в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ); юридический адрес: ОАЭ, Дубай, Дубай Интернет Сити, здание 1.

1.3 Программа Совокупность программ для ЭВМ и других результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, предназначенная для отображения в Интернет-браузере и доступная с использованием доменного имени Meera.me, а также его поддоменов. Термин Программа также включает в себя мобильное приложение MEERA, доступное Пользователю для загрузки в AppStore и Google Play.

1.4 Cookies Фрагмент данных в составе HTTP-запроса, предназначенный для хранения на устройстве Пользователя и применяемый Оператором для аутентификации пользователя, хранения персональных предпочтений и настроек пользователя, отслеживания состояния сеанса доступа пользователя, ведения статистики относительно Пользователей.

1.5 Обезличивание персональных данных Любые действия, приводящие к невозможности без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1.6 Обработка персональных данных Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Политика регулирует обработку персональных данных, осуществляемую в процессе использования Программы и при взаимодействии Оператора с Пользователем, связанном с использованием Программы.

2.2 Политика разработана в соответствии с требованиями:

2.2.1 применимого законодательства, касающегося защиты персональных данных;

2.2.2 соглашений, заключенных между Оператором и Пользователем;

2.2.3 общих положений о защите персональных данных;

2.2.4 иных применимых нормативных документов в области защиты персональных данных.

2.3 Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии со следующими принципами:

2.3.1 законность целей и способов обработки персональных данных;

2.3.2 добросовестность;

2.3.3 ограничение обработки персональных данных достижением конкретных заранее определенных и законных целей;

2.3.4 ограничение содержания персональных данных, а также объема и способов обработки персональных данных целями их обработки;

2.3.5 недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

Права и обязанности Оператора

2.4 Оператор обеспечивает запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством.

2.5 Оператор передает персональные данные только тем третьим лицам, которые указаны в согласии Пользователя.

2.6 Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

Права и обязанности Пользователя

2.7 Пользователь имеет право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, запросить у Оператора изменения и уточнения персональных данных.

2.8 Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным, а также на получение информации, связанной с обработкой его персональных данных. Такая информация предоставляется по запросу Пользователя в порядке, установленном Оператором.

2.9 Пользователь имеет право потребовать уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных и избыточно обработанных персональных данных.

2.10 Пользователь имеет право запросить уведомление всех лиц, которым ранее были предоставлены неверные или неполные персональные данные.

2.11 Пользователь имеет право обжаловать действия и бездействие Оператора, если таковой сочтет, что Оператор нарушает его права или обрабатывает персональные данные незаконным способом.

2.12 Пользователь имеет право ознакомиться с информацией, относящейся к персональным данным, обрабатываемым Оператором.

2.13 Пользователь имеет право самостоятельно вносить изменения и уточнения в свои персональные данные, удалять персональные данные, предоставленные в целях использования Программы.

3. ЦЕЛЬ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

3.1.1 обеспечение корректной работы, улучшение и совершенствование Программы и Приложения посредством проведения опросов и исследований и адаптации содержимого под предпочтения Пользователя; обеспечение доступа к Программе и осуществление поддержки посредством сбора данных и проведения анализа содержимого файлов Cookie и аналогичных технологий при проверке учетной записи Пользователя и определения того, когда Пользователь вошел в систему;

3.1.2 взаимодействие и коммуникация с Пользователем, предоставление Пользователю информации о Приложении;

3.1.3 обеспечение корректной работы и улучшение соответствующих рекламных и метрических систем Программы, формирование рекомендаций для Пользователя на основе проведенных опросов и исследований;

3.1.4 обеспечение безопасности посредством идентификации Пользователя, проверки учетной записи и активности и/или расследование подозрительных действий или нарушений настоящей Политики;

3.1.5 оказание поддержки Пользователю;

3.1.6 исследование и анализ посещаемости, поведения и демографических данных Пользователя в целях определения тенденций использования и дальнейшего улучшения Программы.

3.2 Персональные данные могут быть использованы для других целей, если это является обязательным в соответствии с положениями действующего законодательства.

3.3 Обработка персональных данных ограничивается конкретными, заранее определенными и законными целями. Обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, не допускается.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

4.1 Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

4.1.1 для целей, указанных в п. 3.1.1., 3.1.4., 3.1.5., 3.1.6. настоящей Политики: адрес электронной почты, номер телефона, фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, фотография, местоположение;

4.1.2 для целей, указанных в п. 3.1.1. настоящей Политики: платежные данные;

4.1.3 для целей, указанных в п. 3.1.4. настоящей Политики: IP-адрес, MAC-адрес, идентификатор устройства, IMEI, MEID, данные файлов Cookie, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, а также другие данные, на предоставление которых Пользователь дал согласие и которые необходимы для ответа на вопросы Пользователя, в зависимости от обстоятельств;

4.1.4 для целей, указанных в пунктах 3.1.3. и 3.1.6. настоящей Политики: действия пользователя в Приложении, типы доступного для просмотра контента, информация о том, как используется Приложение, частота и продолжительность таких действий, информация с веб-сайтов и приложений, использующих Программу;

4.1.5 для целей, указанных в пунктах 3.1.1. и 3.1.4. настоящей Политики: информация о внешних учетных записях.

4.2 Обработка персональных данных в соответствии с настоящей Политикой не влечет за собой целенаправленного сбора конфиденциальных категорий персональных данных (данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, генетических данных, состояния здоровья, интимной жизни и т.д.), но Оператор имеет право обрабатывать указанные персональные данные при условии, что Пользователь самостоятельно предоставил их в Приложении. В этом случае Оператор не обязан запрашивать согласие Пользователя на обработку конфиденциальных категорий персональных данных, поскольку Оператору заранее неизвестно о потенциально конфиденциальном характере персональных данных.

4.3 Оператор обрабатывает данные до тех пор, пока это необходимо для предоставления Пользователю и другим лицам продуктов и услуг, в том числе описанных выше. Информация о Пользователе будет храниться до тех пор, пока она не будет удалена и/или не будут достигнуты цели обработки персональных данных.

5. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1 При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры и обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, которыми являются в частности (но не ограничиваясь):

5.1.1 назначение ответственного лица за обработку персональных данных;

5.1.2 ограничение состава работников, имеющих доступ к персональным данным;

5.1.3 программная идентификация лиц, имеющих доступ к персональным данным Пользователя, и фиксация их действий;

5.1.4 осуществление антивирусного контроля и иных мер защиты от вредоносного программного воздействия;

5.1.5 применение средств резервного копирования и восстановления информации;

5.1.6 регулярное обновление программного обеспечения, используемого при обработке персональных данных, для обеспечения безопасности обрабатываемых данных;

5.1.7 осуществление шифрования при передаче персональных данных в сети Интернет;

5.1.8 принятие мер, связанных с допуском только надлежащих лиц в местах установки технических средств и оборудования;

5.1.9 применение технических средств охраны помещений, в которых расположены технические средства информационных систем персональных данных, и мест хранения материальных носителей персональных данных.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1 Оператор обеспечивает полную, достоверную и достаточную защиту персональных данных Пользователя как конфиденциальных. Применимые меры предусмотрены локальными актами Оператора.

6.2 Оператор и иные лица, имеющие доступ к персональным данным, обязуются не разглашать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

6.3 Такое раскрытие информации может включать ответы на юридические запросы из иностранных юрисдикций, если ответы требуются по закону таких юрисдикций, затрагивают пользователей в таких юрисдикциях и соответствуют применимым международным стандартам. Оператор также может получать доступ к информации, сохранять и передавать ее, когда это необходимо для: выявления, предотвращения и пресечения мошенничества и другой незаконной деятельности; для защиты Оператора и Пользователей, в том числе в рамках расследований; для предотвращения смерти или причинения тяжкого вреда здоровью.

7. УНИЧТОЖЕНИЕ (ОБЕЗЛИЧИВАНИЕ) ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1 Персональные данные Пользователя подлежат уничтожению (обезличиванию) в следующих случаях:

7.1.1 по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в их достижении в срок, не превышающий тридцати дней с момента достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем (его представителем);

7.1.2 в случае выявления неправомерной обработки персональных данных или правомерного отзыва персональных данных в срок, не превышающий десяти рабочих дней с момента выявления такого случая;

7.1.3 в случае истечения срока хранения персональных данных, определяемого в соответствии с законодательством и организационно-распорядительными документами Оператора, включая отзыв согласия на обработку персональных данных Пользователя;

7.1.4 в случае предписания уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных или решения суда.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1 Оператор для целей, перечисленных в настоящей Политике, может передавать определенные персональные данные следующим третьим лицам:

8.1.1 поставщики услуг хостинга, веб-аналитики и технической поддержки, а также поставщики маркетинговых услуг, аффилированные лица, подрядчики, деловые партнеры, поставщики услуг, сторонние поставщики аналитики и рекламные партнеры Оператора в целях, предусмотренных пунктами 3.1.1. – 3.1.4., 3.1.6 настоящей Политики;

8.1.2 сотрудники Оператора, а также разработчики Программы для целей, указанных в п. 3.1.1. настоящей Политики;

8.1.3 партнеры, консультанты, юристы, аудиторы Оператора, суды и/или правоохранительные органы, а также государственные учреждения и организации по юридическому и финансовому аудиту; лица, учреждения, организации, которые имеют основания для получения доступа к персональным данным в силу положений закона для целей, предусмотренных п. 3.1.1., 3.1.4 настоящей Политики.

8.1.4 иные третьи лица, которые указаны в согласии Пользователя на обработку персональных данных.

8.2 Оператор вправе передавать персональные данные на территории иностранных государств (трансграничная передача) в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики, только при условии получения согласия Пользователя, если такая передача разрешена действующим применимым законодательством.

8.3 Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

8.4 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме Пользователя на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1 Пользователь вправе направлять Оператору запросы относительно использования персональных данных. Оператор обязуется рассмотреть запрос Пользователя и ответить на него в течение 30 дней с момента его получения.

9.2 Вся корреспонденция, полученная Оператором от Пользователей (письменные или электронные запросы), относится к конфиденциальной информации и не подлежит разглашению без письменного согласия Пользователя.

9.3 Отзыв согласия осуществляется путем направления Пользователем (его представителем) письменного заявления Оператору, составленного в свободной форме, способом, позволяющим достоверно определить лицо, подписавшее и направившее заявление, а также основания полномочий представителя.

9.4 Обратиться к Оператору по всем вопросам, касающимся конфиденциальности данных, а также по иным вопросам, связанным с регулированием настоящей Политики, можно через help@meera.me.

9.5 Срок обработки Персональных данных, обрабатываемых Оператором, равен сроку исполнения обязательств Оператора или до отзыва согласия Субъектом или прекращения деятельности Оператор.

9.6 Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных актов по обработке и защите персональных данных, а также по решению Оператора.

9.7 Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим применимым законодательством.

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Меера Групп ФЗ-ЛЛК.

Юридический адрес
ОАЭ, Дубай, Дубай Интернет Сити, здание 1

Регистрационный номер
101897

Контактные данные
help@meera.me